Obtencion de la excelencia operacional e
intimidad con el cliente. Cap, 9.
Aplicaciones
empresariales
Preguntas de debate:
1- Mas que enfocarse en administrar el
movimiento fisico de los productos ,la administracion de la cadena de
suministro se enfoca en administrar la informacion. Analice las implicaciones
de esta declaracion.
Es que la administracion de informacion
ayuda a la cadena de suministros ,por esta informacion la empresa puede:
-Decidir cuando , que producer almacenar
y mover.
-comunicar los pedidos con rapidez.
-Rastrear el estado de los pedidos.
-Verificar la disponibilidad del
inventario y monitorear los niveles del mismo.
-Reducir costos de inventario,
transporte y almacenamiento.
-Rastrear envios.
-Planificar la produccion con base en la
demanda real de los clientes.
-Comunicar con rapidez los cambios en el
diseno de los productos.
2- Si una compania desea implementar una
aplicacion empresarial, mas le vale hacer su tarea. Analice las implicaciones de esta
declaracion.
Los sistemas empresariales apoyan la
centralizacion organizacional al implementar estandares de datos y procesos de
negocios uniformes en toda la compania, ademas de una sola plataforma de tecnologia
unificada, y asi poder evaluar el desempeno organizacional.
3- Que aplicacion empresarial deberia
instalar primero una empresa: ERP, SCM o CRM? . Explique su respuesta.
Es el (CRM), esta relacionado con
herramientas necesarias para mejorar la colaboracion entre una compania y sus
clientes.
\ Los empleados estan relacinados con el
software, Es utilizado en los siguientes aspectos:
-El establecimiento de objetivos.
-La administracion del desempeno de los
empleados.
-La compensacion basada en el desempeno
de los empleados.
-La capacitacion de los empleados.
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